ライスフォースを返品･返金したい人集まれ！2分で解説！送料の負担なしになる条件も公開！
30代･40代から目立ってくるお肌トラブル。その多くの原因となるのが乾燥肌ですが、それを劇的に改善してくれるのがライスフォースです。
そんなライスフォースを買ったけど、こんなお悩みをお持ちではありませんか？
- ｢やっぱり返品したい！｣
- ｢返品のときの送料は私が負担するの？｣
- ｢返金までのやり方は簡単なの？｣
その全てにお答えします！ この記事なら2分で分かります！ まだライスフォースを買ってないあなたも、事前に返品･返金方法を知っていたら安心ですよね？ 買ってから焦らないように、今から読んでおいてくださいね！
この記事で分かる4つのこと
- 返品は電話を一本かければOK！ あとは商品についてる返品票を記入して送るだけ！
- 基本的に送料は客側が負担する。だけど肌トラブルによる返品なら送料の負担なし！
- 返品処理が終わって約1週間で返金される。遅いときは1ヶ月待つ可能性も
- トライアルキットなら使用後でも30日以内なら返金可能！
ライスフォースを返品するために必須な2つの条件
返品方法をお伝えするまえに、必ず知っておいて欲しいことがあります。
ライスフォースの返品には2つの大事な条件があります！ どちらも満たさないと返品･返金できませんのでご注意ください。
それは
- 未開封･未使用品
- 商品到着後10日以内
です！
トライアルキットに限り、商品到着後30日以内なら開封後でも使用後でも返品･返金してもらえます。
以上の条件を満たしているかどうかをまず最初に確認してください！
ライスフォースの返品･返金方法はこちら！
ライスフォースの返品方法はたったの2ステップ！
- ライスフォースに返品の電話をする
- 返品票を記入して送る
まず最初にライスフォースの問合せ専用の電話番号にかけて、｢返品したいです｣と伝えましょう。
お問合せ専用の電話番号（フリーダイヤル）0120-59-3737
（タップですぐにかけられます）
月〜土 9:00〜21:00
祝 9:00〜18:00(日曜定休)
問合せ専用の電話番号は日曜がお休みです。もしも日曜日に電話したい場合は、日曜日もやっている注文専用番号にかけましょう。しっかり対応してくれますよ。
注文専用の電話番号（フリーダイヤル）0120-0538-14
（タップですぐにかけられます）
月〜土 9:00〜21:00
日･祝 9:00〜18:00
返品の際は必ず電話が必要となります。メールやマイページからは手続きできませんのでご注意ください。
また、電話をすると｢返品の理由を教えてください｣と聞かれます。この答えで返品を拒否されることはないので、正直にあなたの返品理由をお伝えください。公式HPにもこのように明記されています。
ご返品の場合はその理由をお聞かせください。お客様からいただきましたご意見は、今後の商品開発・サービスに活用させていただきますので、是非ご協力ください。
電話が終わったら、商品に付属してある返品票の必要項目を記入します。返品票は｢納品請求書｣に付いています。購入後には必ず納品請求書と返品票を捨てないようにしましょう！
まずは焦らず、ライスフォースに電話してみましょう。きっと対応してくれるはずです。後ほど実際の返品票をお見せしますが、伝票番号と注文内容ぐらいしか書いてありません。問い合わせれば教えてくれると思います！
送る方法については、返品の電話をした際に指示があるはずなので、その指示通りに動いてください。通常は未開封･未使用品のはずなので、ライスフォースが入っていた箱に入れて送れば問題ないと思います。
送り先はこちらです。宛先を間違えないようにしっかり確認しましょう。
〒761-1404香川県高松市香南町横井460-1
株式会社アイム「ライスフォース」返品係 行
以上がライスフォースの返品方法です。返品と同時に返金処理も進みます。オペレータさんの電話を良く聞いてくださいね。
それにしても簡単でしたね！ これであなたも安心して返品･返金できますね！
詳細はライスフォースの公式HPをご覧ください！
これが返品票だ！ 捨ててませんか？
こちらが実際の返品票になります！ 例として30日間トライアルキットの返品票を載せました。
電話でも返品理由をお伝えしたと思いますが、返品票にも｢返品理由をなるべく具体的にご記入ください｣と書いてありますね。ここでも正直に返品理由を書いてください。
また、返品票の下に｢事前にご連絡がない場合は、ご返品をお受けできない場合がございます｣とも書いてあります！ いきなり送り返さずに、絶対に電話をかけましょうね！
返品の時の送料はどうなる？
返品のときの送料を負担する必要があるのかないのか、気になりますよね？
結論から言うと、お客様都合の返品なら送料はお客様負担、ライスフォースでお肌にトラブルが起きた、またはライスフォース側に責任がある場合はライスフォース負担、となります。
詳しく説明します。まずお客様都合の返品とは、特に理由がなかったり、単純に間違えて注文したりしたときの返品ということです。その場合は購入した客側が送料を負担する必要があります。
ではライスフォース側に責任がある場合とはどんな場合でしょうか？
まずは肌トラブルがあります。ライスフォースを使って、肌が赤くなったとか、ヒリヒリして痛くなったとか、今までになかったニキビが突然たくさんできたとか、お肌に異常が出た場合はライスフォースが返品の送料を負担してくれます。この場合は、返品理由を伝えるときに正直にしっかりとどんなトラブルがあったのかを伝えましょう。
実際にライスフォースには悪い口コミが少なからずありました。包み隠さずにまとめていますので良かったらお読みいただけると幸いです。
また、商品が間違って送られたとか、到着した商品が壊れていたり傷が付いていたりしたとか、異臭がするとか、そんな場合にもライスフォース側の責任となります。ライスフォースが届いたら、使う前に商品の状態をよくチェックしてくださいね！
返品の送料負担に関しては、通常の商品でもトライアルキットでも同じです。あなたの都合で返品するのか、ライスフォース側の責任で返品するのか、はっきりさせてくださいね！
ちなみにライスフォースのオペレータさんに、送料について聞いた様子をこちらの記事でまとめています。お読みいただけると嬉しいです！
抜粋するとこんな感じです。
調べてみると、この返金･返品するときの送料をこちらで負担しないといけないという噂を耳にしました…
この噂の真相が気になったのでライスフォースに電話で正直に聞いてみました！
トライアルキットを返品するときに送料をこちらで負担する必要があると噂を耳にしました。本当ですか？
はい、場合によっては送料をご負担いただく場合がございます。
なんと！ 噂は本当でした！ しかし、『場合によっては』ということです…具体的な条件があるのかも聞いてみました！
場合によっては、ということなんですが、具体的にどんな場合だと送料を負担する必要があるのでしょうか？
はい。送料をご負担いただく可能性があるのは、【お客様都合の返品】の場合です。
例えば『特に問題はなかったけど返金してほしい』という場合には、送料をご負担いただく可能性があります。
もしもお肌に合わずに、悪影響が出たり、肌が悪化したりした場合は、送料を全てこちらでご負担いたします。
つまり、ユーザーの勝手な都合で返品･返金したい場合はユーザーが送料を負担し、お肌が荒れたり悪い影響があったりした場合にはライスフォース側が送料を負担してくれるということですね。
しかしこれだと、買った側の都合でキャンセルする場合でも
『肌がヒリヒリしたからキャンセルしたい』と言ってしまったら送料を払わなくてよくなってしまいますね。もしも返品する際は、絶対に嘘を吐かないようにしましょう！
ということで、送料を負担したくないからと言って、嘘をついて肌トラブルがあったと言うのは絶対にやめましょう！ そのような嘘が続くと、ライスフォースが返品や返金に対応してくれなくなってしまう可能性がありますからね！
ライスフォースの返金はいつごろ振り込まれる？
返品処理が終わり、ライスフォースの元に返品した商品が届き確認が取れ次第、こちらの手続きは特になくても返金してもらえます。
ここで気になるのが、返金の振込はいつになるのか？ ということですよね？ 結論から言うと、返金のタイミングはあなたがどの方法で支払ったのかによります。
多くの方が選ぶクレジットカードでの支払いの場合、返品･返金処理がカード決済前なら支払いがキャンセルとなって終わりです。ただし、タイミングによっては決済後にカード会社から振り込まれる形になるはずです。詳しくは使用しているクレジットカード会社に聞いてみましょう。
あなたの支払方法がコンビニ･郵便振り込みの場合についてです。コンビニ･郵便振り込みの場合、商品到着から10日以内に商品代金を支払う必要があります。そのため、コンビニ･郵便振り込みの商品を返品したい場合は、そのまま料金を支払わずに返品処理を行えばOKです。間違えて支払わないように気をつけましょう。もしも支払ったあとでも、ライスフォースが返品を確認したら数日後には指定の口座に振り込まれるはずです。
あなたの支払い方法が代引きの場合、返品処理をすればその後返金してもらえます。返金に関しては、電話のときにあなたの口座情報を聞かれると思うので、間違えずに返金してほしい口座を伝えてくださいね。返金のタイミングについてですが、返品の確認が取れてから数日後には振り込まれるそうです。1週間ぐらいはかかると思っておくといいでしょう。また、最近はライスフォースの注文も増えているそうなので、タイミングが悪ければ1ヶ月はかかるかもしれません。気長に待ちましょう。
また、最近はスマートフォン決済サービスでの支払もできるようになっています。これらを使った場合でも、返品が確認されてから数日後に指定の口座に振り込まれるはずです。問題があれば利用した決済サービスに問い合わせてみてください。
まずはトライアルキットを使ってみてください
ライスフォースの返品は基本的に未開封･未使用品のみです。
｢いきなり商品を使ってみたけど、肌に合わなかった…だけどもう使ったから返品もできない…｣
こんなことになる前に、使用後でも全額返金可能なトライアルキットでお試ししてくださいね！ 私のおすすめは一ヶ月たっぷり使える30日間トライアルキットです！
もしも万が一、トライアルキットでは問題がなかったにも関わらず、通常商品を使って肌にトラブルが起きたときは、一度ライスフォースに相談してみるといいかもしれません。場合によっては返品･返金に対応してくれる可能性もあります。諦めないようにしましょう。
終わりに
いかがでしたか？
ライスフォースの返品方法と返金方法がよく分かったと思います。
返品したいときはまず電話、そして返品票に記入して送るだけです！ オペレータさんの指示にしっかり従えば大丈夫ですので、安心して返品してくださいね！
そして商品を購入する前に、まずはトライアルキットでお試ししましょう！
さらに！ トライアルキットを購入する前に、ライスフォースの口コミを読んでおくと、損をしなくて済むと思いますよ〜