ライスフォースの退会方法と定期便の解約手続きを1分で解説!日曜日でもできます!
累計2000万本も売れているライスフォース。ネットでしか販売してないため、注文の際には会員登録が必要です。
「ライスフォースはもう試したから、もう退会したいな〜」と思いましたか? 確かに、たまに届くダイレクトメールやメールが邪魔だったり、いつか勧誘の電話がかかってくるんじゃないかと心配になったりしますよね。
ところが! マイページを探しても、「退会ボタンがなくて困った…」という経験はありませんか?
そこで今回は、ライスフォースの会員を退会する方法についてまとめました。
さらに、
- 「退会はしなくていいけど定期便を解約したい!」
- 「間違えて注文したからすぐにキャンセルしたい!」
というお悩みにもお答えします!
「間違えて注文したけど日曜日だから問合せコールセンターにつながらない!」 と焦って検索してこのページにたどりついたあなた!
大丈夫! 日曜日でも注文専用のコールセンターでキャンセルを受け付けてくれますよ!
キャンセルや退会、解約をするための問合せ専用の電話番号
お問合せ専用の電話番号(フリーダイヤル)0120-59-3737(タップですぐにかけられます)
月〜土 9:00〜21:00
祝 9:00〜18:00(日曜定休)
日曜日でもキャンセルや退会ができる注文専用の電話番号
注文専用の電話番号(フリーダイヤル)0120-0538-14(タップですぐにかけられます)
月〜土 9:00〜21:00
日・祝 9:00〜18:00
会員の退会方法は電話かメールか問合せページから!
ライスフォースの会員の退会手続きから説明します。マイページの会員情報ページを見てみると…
このように、マイページ内には退会ボタンがどこにもありません。ライスフォースのQ&Aを見ても載っていないんです。ちょっと不親切かも…笑
退会ということは、個人情報を削除してほしい、ということですよね?
だからその旨を直接ライスフォースに伝えましょう!
一番早いのはやっぱり電話! 問合せ専用のコールセンターに電話して、「退会したいです」と自分の会員情報と共に伝えたらOKです!
お問合せ専用の電話番号(フリーダイヤル)0120-59-3737(タップですぐにかけられます)
月〜土 9:00〜21:00
祝 9:00〜18:00(日曜定休)
問合せ専用のコールセンターですが、日曜日がお休みなんですね〜
どうしても日曜日に退会したいというあなた!
裏技ではありますが、日曜日でも受け付けている注文専用の電話番号からかけましょう。
注文専用の電話番号(フリーダイヤル)0120-0538-14(タップですぐにかけられます)
月〜土 9:00〜21:00
日・祝 9:00〜18:00
注文専用ではありますが、しっかり「解約したい」と伝えれば対応してくれますよ。ただし、あくまでも注文専用なので、月曜日まで待てるのであれば、月曜日になってから問合せ専用のコールセンターにかけてくださいね。
もしも「電話だとちょっと気が引ける…」という方はメールもしくは問合せページからでも大丈夫です!
ライスフォース公式メールアドレス
rf@riceforce.com
ライスフォース公式問合せページ
webでのお問合せ
それぞれで、自分の会員情報と共に「退会します」、もしくは「個人情報を削除してください」とはっきり書きましょう。
ちなみに、「退会はしなくていいけど、DMとか勧誘の電話がうざいからやめてほしい」と思ったあなた! 広告や勧誘だけをやめてもらうこともできます。
やり方は退会方法と同じで、電話かメール、問合せページから「DMや勧誘の電話、キャンペーンメールを今後一切送ったりかけてきたりしないでください」と伝えましょう!
メールだけやめて欲しいなら、マイページ→会員情報→編集する
から「メルマガ配信」もしくは「キャンペーンメール配信」をOFFにすればOKですよ!
定期便の解約手続きは電話もしくはマイページから1クリック!
定期便サービスの解約、キャンセル手続きについて説明します。
こちらも退会と同じで、電話をするか、マイページの定期便ページからキャンセルしてくださいね。メールや問合せページから解約することも可能です。
1つだけ気をつけるべきことがあります! 定期便のキャンセルや変更は次の発送の5日前までにしないと受け付けてもらえません。
もしもメールや問合せページから解約手続きをしても、次の発送日まで日数がなかったら、ライスフォースのスタッフさんが気づくのに遅れて、5日前までにキャンセルできないかもしれません…
次の発送日まで時間の余裕が無い場合は、電話をするかマイページの定期便ページから操作するのが間違いないです!
さらに、以前オペレータさんに電話したところ
もしも商品が発送されてしまった場合は、ライスフォース側からはキャンセルできません。その場合は、お客様の方で返品処理を行っていただくしかないのです
と言われてしまいました…キャンセルしたい場合は、出来るだけ早く電話しましょうね! でないと損をするのはあなたですので…
ちなみにライスフォースの定期便は、解約をしても違約金がかかることはありませんし、何回以上定期便を利用しないといけないという制約もありません!
他メーカーだとそういう制約やルールがあることが多いので、ここはライスフォースならではの良心的な部分ですね!
定期便の最初の注文キャンセルは電話のみ可能!日曜日でも注文専用番号でOK!
定期便は発送の5日前までならキャンセルできるとお伝えしました。
がしかし! 定期便の最初の注文に関しては、すぐに発送処理が進んでしまうので、このままではキャンセルできないのです!
こちらがマイページの定期便ページに表示される定期便最初の注文画面です。
そしてこちらがマイページに表示される定期便最初の注文画面です。
どちらも既に発送処理まで完了しているため、何も操作を受け付けてくれません…
こんなことがあって焦っているあなた!
まずは落ち着いて、今すぐ電話してください!
定期便最初の注文したあとでも、すぐに電話すれば、発送前にキャンセルすることができます!
「だけど日曜日だから問合せの番号につながらない…」
と絶望しているあなた! 諦めないで!(真矢みきさん風)
そんな場合は日曜日でもつながるコールセンター、注文専用の電話番号におかけください!
注文専用の電話番号(フリーダイヤル)0120-0538-14(タップですぐにかけられます)
月〜土 9:00〜21:00
日・祝 9:00〜18:00
「注文専用の番号だけど大丈夫なの?」 と思われましたよね?
普段なら、キャンセルの電話は問合せ専用のコールセンターにかけるべきですが、緊急の場合やどうしても日曜日に電話したい場合は仕方ないです。注文専用といっても、ライスフォースのオペレータさんは皆優秀! しっかり伝えて、対応してもらいましょう!
実際に私は、間違えて注文をしてしまったことがありました。そしてその日は日曜日…だけど今すぐにキャンセルしなきゃ! と思って日曜日もやっている注文専用の番号にかけてみたんです
そうしたら…無事に何事もなくキャンセル処理をしてもらいました! 日曜日の女神はここにいた…と泣きそうになりました!笑
だからあなたも、どうしても日曜日にキャンセルしたり問合せたりしたりする必要がある場合は、注文専用の番号におかけくださいね!
だけどもしも、日曜日以外で問合せ専用の番号につながる場合は、問合せ専用の番号にかけないとダメですよ! 注文専用のオペレータさんが忙しくなって過労死してしまいますので(笑)
終わりに
いかがでしたか?
ライスフォースの退会方法や定期便の解約手続きについて、よく分かったと思います。
もしも「やっぱりまだライスフォースを利用し続けようかな」と思ったあなた! 購入するのを待ってください!
なぜなら購入する前にトライアルキットを注文しないと損をするからです。さらに、ライスフォースの口コミにもしっかり目を通さないと、さらに大きな損失になる可能性があります!
こちらにまとめたので是非お読みいただけると幸いです(^o^)